1. З усіх питань обслуговування і користування платіжними картами телефонуйте:
до Служби клієнтської підтримки:
(0-44) 467-74-66
або до інформаційного центру Банку:
0-800-500-546
2. Якщо Ви втратили картку або її у Вас вкрали, негайно повідомите про втрату/крадіжку карти:
в Банк "Київська Русь" за телефоном
(0-44) 467-64-95
0-800-500-546
в процесинговий центр "Укркарт" за цілодобовим телефоном
(0-44) 494 25 91
Iнформаційна підтримка платіжної системи MasterCard
Iнформаційна підтримка платіжної системи Visa